Servicio de referencia virtual: teoría y práctica en torno a las políticas para su gestión y desarrollo
Todo servicio bibliotecario que se implementa requiere de la definición de políticas que permitan su desarrollo exitoso. En este sentido el servicio de referencia virtual no esta exento de ello. Al igual que para el resto de los servicios que las instituciones de información ofrecen, esta etapa se c...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Consejo Superior de Investigaciones Científicas
2008-03-01
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Series: | Revista Española de Documentación Científica |
Subjects: | |
Online Access: | http://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/view/411 |