Carreira num call center: a realidade portuguesa
Atualmente, muitos jovens adultos com bastantes qualificações são excluídos do mercado de trabalho por este não estar adaptado às suas qualificações (BONO, 2000). O mercado dos call centers tem ocupado uma posição de destaque na geração de novos postos de trabalho (SILVA, 2006), onde muitos dos jove...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
2017-09-01
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| Series: | Revista Educação em Questão |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://periodicos.ufrn.br/educacaoemquestao/article/view/12746 |