A QUALIDADE NO SERVIÇO DE AUTOATENDIMENTO NO VAREJO DE CALÇADOS SOB A ÓPTICA DOS CLIENTES
<p>O autoatendimento no ramo varejista, mais especificamente no ramo calçadista, tem auxiliado os clientes a realizarem suas compras de uma maneira conveniente, evitando possíveis ruídos provocados pelo atendimento convencional. Com isso, o presente trabalho procurou identificar a percepção do...
| Main Authors: | , , , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões (URI)
2015-12-01
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| Series: | Revista Gesto |
| Online Access: | http://srvapp2s.santoangelo.uri.br/seer/index.php/gesto/article/view/1744 |