Uluslararası Endüstriyel Pazarlarda Müşteri Memnuniyeti, Güven ve Sadakat İlişkileri: Dikkan Firması Örneği 1 Customer Satisfaction, Trust and Loyalty Relationships in International Industrial Markets: A Case of Dikkan Firm
Uluslararası endüstriyel pazarlar, endüstriyel işletmelerin rekabet koşullarında ayakta kalabilmeleri için yeni stratejik hamleler ve ilişkiler geliştirmesini zorunlu kılmaktadır. Her işletme için olduğu gibi endüstriyel işletmeler için de müşteri memnuniyeti ulaşılması gereken en önemli hedeftir...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Isarder
2018-06-01
|
Series: | İşletme Araştırmaları Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | https://isarder.org/2018/vol.10_issue.2_article36_full_text.pdf |