A QUALIDADE DO ATENDIMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE VAREJO NA CIDADE DE CAMPINA GRANDE – PB
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Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Instituto Brasileiro de Estudos e Pesquisas Sociais
2005-05-01
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Series: | Revista Eletrônica de Ciência Administrativa |
Online Access: | http://revistas.facecla.com.br/index.php/recadm/article/view/396 |