Comunicación responsable de una marca turística en crisis: El caso de Villa la Angostura en la erupción del volcán Puyehue
La imagen de marca de un destino turístico es la percepción global que el turista posee del mismo en base a lo que conoce, cree y siente. Tal imagen es compleja, especialmente al hablar de destinos, y no es estática, puede cambiar ante noticias de crisis. Frente a estas situaciones críticas, los des...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
GRID Chile
2019-03-01
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Series: | REDER |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.revistareder.com/ojs/index.php/reder/article/view/23 |