Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad Total: modelo de Excelencia EFQM y Autoevaluación

La alta competencia existente entre las organizaciones, acentuada por la vigente situación económica, hace necesaria la utilización de diversas herramientas de gestión de la calidad para mantener y mejorar su eficacia a lo largo del tiempo. Siendo dicha gestión imprescindible en todos los sectores e...

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Bibliographic Details
Main Authors: Alfredo Robledillo Colmenares, Daniel Velázquez López
Format: Article
Language:English
Published: Escuela Nacional de Medicina del Trabajo 2013-09-01
Series:Medicina y Seguridad del Trabajo
Subjects:
Online Access:http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0465-546X2013000300002&lng=en&tlng=en