<p align="justify">A Percepção dos Clientes Agrícolas sobre os Programas de Fidelidade: um estudo de caso<br><br>Customer Perception about Loyalty Programs in Agricultural Market: a case study<br><br>La Percepción de los Clientes Agrícolas sobre los Programas de Fidelidad: un estudio de caso</p>

<p align="justify"><b>RESUMO</b><br>Este artigo discute o uso de programas de fidelidade e a percepção gerada por eles nos clientes, obtida por meio de uma pesquisa empírica no mercado agrícola. O tema é tratado a partir de uma revisão teórica, considerando os segui...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: ALMEIDA, Luciana Florêncio de, TOLEDO, Geraldo Luciano, ROCHA, Thelma Valéria
Format: Article
Language:English
Published: Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado 2008-09-01
Series:Revista Brasileira de Gestão De Negócios
Subjects:
Online Access:http://200.169.97.104/seer/index.php/RBGN/article/view/339/406