IMPACTO DA ISO 9001:2000 NOS ASPECTOS GERENCIAIS DOS ESCRITÓRIOS DE ARQUITETURA: ESTUDO DE CASO EM EMPRESAS CERTIFICADAS

A busca pela melhoria da qualidade nas empresas construtoras teve início com a implantação de sistemas de gestão da qualidade nas construtoras. Recentemente tem se observado também o interesse por parte de alguns projetistas na organização dos seus sistemas de gestão tomando por base os requisitos d...

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Bibliographic Details
Main Authors: Clarice Sfair C. FERREIRA, Mônica Santos SALGADO
Format: Article
Language:English
Published: Universidade de São Paulo 2007-06-01
Series:Gestão & Tecnologia de Projetos
Online Access:http://www.revistas.usp.br/gestaodeprojetos/article/view/50906