Da capacitação dos recursos humanos à gestão da qualidade em bibliotecas universitárias: paradigma teórico-prático para ambiente de serviço de referência e informação.
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT)
1996-08-01
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Series: | Ciência da Informação |
Online Access: | http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/666 |