Importancia estratégica del cuadro integral del mando en la gestión empresarial, Balanced Scorecard
El modelo de Balanced Scorecard o Tablero Integral de Mando, es una poderosa herramienta de planeación estratégica que permite a la empresa moderna crear y controlar sus propios indicadores de gestión relacionados dentro de cuatro perspectivas, a saber: Financiera, Procesos Internos, Cliente y...
Main Authors: | , , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Editorial Neogranadina
2001-01-01
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Series: | Ciencia e Ingeniería Neogranadina |
Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=91101104 |
Summary: | El modelo de Balanced Scorecard o Tablero
Integral de Mando, es una poderosa herramienta
de planeación estratégica que permite
a la empresa moderna crear y controlar sus propios
indicadores de gestión relacionados dentro
de cuatro perspectivas, a saber: Financiera,
Procesos Internos, Cliente y Formación y Crecimiento,
entrelazándolos con la misión, la visión
y contemplando los aspectos internos -
externos que puedan afectar la cadena de valor
de la organización |
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ISSN: | 0124-8170 1909-7735 |