Os Múltiplos Desafios da Gestão de Terceirizados: a experiência dos gestores de contratos
O objetivo deste artigo é analisar, sob a ótica dos gestores de contratos da Vale, as práticas gerenciais adotadas por essa grande empresa para lidar com os quatro principais desafios da gestão de trabalhadores terceirizados: qualificação; qualidade de serviços; padronização dos serviços e o comprom...
| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2010-01-01
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| Series: | Revista de Ciências da Administração : RCA |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/8455 |