ANÁLISE DA RELAÇÃO CAUSAL ENTRE IMAGEM DE DESTINOS, QUALIDADE, SATISFAÇÃO E FIDELIDADE: Um estudo de acordo com a percepção do turista nacional no destino turístico Natal

Nesta dissertação pretendeu-se analisar a relação causal entre a Qualidade dos Serviços Turísticos, a Satisfação com os atributos e de forma global, a Fidelidade e a Imagem de Destinos Turísticos. Para tanto, realizou-se um estudo exploratório-descritivo, do tipo Survey, com enfoque analítico quanti...

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Bibliographic Details
Main Authors: Márcio Marreiro das Chagas, Sérgio Marques Júnior
Format: Article
Language:Portuguese
Published: UNIVALI 2011-08-01
Series:Turismo: Visão e Ação
Subjects:
Online Access:https://siaiap32.univali.br/seer/index.php/rtva/article/view/2369