Pengukuran Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Prodi di Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang Kuning

Abstrak- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: pengaruh bukti fisik terhadap kepuasan mahasiswa, pengaruh keandalan terhadap kepuasan mahasiswa, pengaruh daya tanggap terhadap kepuasan mahasiswa, pengaruh jaminan terhadap kepuasan mahasiswa, pengaruh empati terhadap kepuasan mahasiswa, interaks...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Ahmad Zamsuri, Sutejo Sutejo, Lisnawita Lisnawita
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Lancang Kuning 2017-11-01
Series:Digital Zone: Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi
Subjects:
Online Access:https://journal.unilak.ac.id/index.php/dz/article/view/639