Competències professionals per als bibliotecaris dels serveis de referència i atenció a l'usuari

Directriu elaborada la RUSA Task Force on Professional Competencies per proveïr a bibliotecaris, biblioteques i centres d’informació d’una pauta modèlica sobre les competències essencials per reeixir en els serveis de referència i atenció a l’usuari. S´estableixen competències professionals enfocade...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: American Library Association. Reference and User Services Association
Format: Article
Language:Catalan
Published: Universitat de Barcelona & Universitat Oberta de Catalunya 2003-12-01
Series:BiD: Textos Universitaris de Biblioteconomia i Documentació
Subjects:
Online Access:http://bid.ub.edu/11rusa.htm