QUALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES
Os serviços, pelas suas características inerentes, não podem ser revestidos somente de qualidade se junto a eles não estiver efetivada a gestão do conhecimento. Demonstra-se, com base na obra de Nonaka e Takeuchi “Criação de conhecimento na empresa”, de que maneira isto ocorre nas organizações visan...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Alto Vale do Rio do Peixe
2012-09-01
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| Series: | Visão |
| Online Access: | https://periodicos.uniarp.edu.br/visao/article/view/56 |