LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN COMO BASE DE UNA INICIATIVA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO / THE INFORMATION MANAGEMENT AS A STARTING POINT OF AN INITIATIVE OF KNOWLEDGE MANAGEMENT

<p>Hoy en día las empresas requieren de herramientas que les permitan incorporar, en una base de conocimientos, todo lo que ocurre dentro de la organización en relación con los clientes, así como también con los conocimientos de sus empleados, que agregan valor a los procesos clave del...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: María Dolores Gil-Montelongo, Gilberto López-Orozco, Cuauhtémoc Molina-García, Carlos Arturo Bolio-Yris
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad Tecnológica de La Habana José Antonio Echeverría, Cujae 2011-09-01
Series:Revista Científica de Ingeniería Industrial
Subjects:
Online Access:http://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/321