Tarpasmeninės komunikacijos su klientais ypatumai teikiant elektronines paslaugas bibliotekose
Bibliotekos paslaugų modernėjimas siejamas su elektroninės prieigos galimybių plėtra. Naudojant Saityno 2.0 technologijas, aktualūs komunikacijos įgūdžiai, kurie elektroninėje erdvėje nėra analogiški tiesioginės komunikacijos su klientais atvejams. Remiantis I. Rowlandsu, D. Nicholasu ir P. William...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Vilnius University Press
2011-01-01
|
Series: | Informacijos Mokslai |
Online Access: | http://www.journals.vu.lt/informacijos-mokslai/article/view/3120 |