Tarpasmeninės komunikacijos su klientais ypatumai teikiant elektronines paslaugas bibliotekose

Bibliotekos paslaugų modernėjimas siejamas su elektroninės prieigos galimybių plėtra. Naudojant Saityno 2.0 technologijas, aktualūs komunikacijos įgūdžiai, kurie elektroninėje erdvėje nėra analogiški tiesioginės komunikacijos su klientais atvejams. Remiantis I. Rowlandsu, D. Nicholasu ir P. William...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Daiva Janavičienė, Milda Sinušaitė
Format: Article
Language:English
Published: Vilnius University Press 2011-01-01
Series:Informacijos Mokslai
Online Access:http://www.journals.vu.lt/informacijos-mokslai/article/view/3120