Формування соціально-маркетингової оцінки сервісної якості міських пасажирських транспортних послуг
Виділені маркетингові стимули формування сервісної якості міських пасажирських транспортних послуг, які відображають її споживчі властивості. Запропоновано підхід до оцінки сервісної якості міських пасажирських транспортних послуг на основі визначення рівня їх споживчого потенціалу шляхом виділення...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
PC Technology Center
2016-09-01
|
| Series: | Tehnologìčnij Audit ta Rezervi Virobnictva |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://journals.uran.ua/tarp/article/view/80693 |