PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUSAT BAHASA UNIVERSITAS TELKOM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN

Pusat Bahasa (LaC) didirikan pada tahun 2013 yang ditujukan untuk meningkatkan kemampuan dalam berbahasa asing. Pusat Bahasa (LaC) berada dibawah Yayasan Pendidikan Telkom (YPT) yang berkembang di bidang teknologi. Pusat Bahasa (LaC) memiliki fungsi sebagai pusat penyedia jasa atau layanan dalam bah...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Yeselyne Ananda Putri, Rita Destiwati
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Padjadjaran 2017-06-01
Series:Jurnal Kajian Komunikasi
Subjects:
Online Access:http://journal.unpad.ac.id/jkk/article/view/10477