O impacto do boca-a-boca online: um estudo sobre a adoção de opiniões em comunidades de consumidores online
A internet causou uma verdadeira revolução no marketing boca-a-boca. Essa comunicação, que antes demandava o contato pessoal, agora é compartilhada globalmente por meio de plataformas virtuais entre indivíduos desconhecidos e geograficamente dispersos. O objetivo deste estudo é avaliar os fatore...
Main Authors: | , , , , , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
University of the Algarve - ESGHT - CIEO
2016-04-01
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Series: | Tourism & Management Studies |
Subjects: | |
Online Access: | https://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/887/pdf_25 |