Benchmarking en prestatieverbetering in de publieke sector

In dit artikel wordt beargumenteerd dat het verband tussen benchmarking en prestatieverbetering in de publieke sector afhangt van het doel van een bepaalde benchmarkoperatie. Dergelijke operaties kunnen bedoeld zijn om een managementinstrument te bieden, maar ook om externe druk (institutionele d...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Mevr. S. Tillema
Format: Article
Language:English
Published: Pensoft 2009-03-01
Series:MAB
Online Access:https://mab-online.nl/article/15753/download/pdf/