Selecção de Sistemas CRM Utilizando AHP
Frequentemente, os gestores são colocados perante a necessidade de seleccionar um de entre vários fornecedores de um produto ou serviço semelhante, caracterizado por um conjunto de parâmetros de cuja ponderação e análise depende a selecção. Um dos modos para o fazer é por meio do método de análise h...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Federal da Paraíba
2011-12-01
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| Series: | Teoria e Prática em Administração |
| Online Access: | https://periodicos.ufpb.br/index.php/tpa/article/view/11845 |