Definición de un Modelo de Calidad de Servicios Soportado por Tecnologías de la Información (TI)
<p>Un servicio basado en tecnologías de la información (TI) es aquel que tiene una gran dependencia de la tecnología y que sin esta no podría ofrecerse, convirtiendo así el área que soporta las TI en las empresas, en una parte esencial de la cadena de valor del negocio. En este sentido, la cal...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
2016-03-01
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| Series: | Publicaciones e Investigación |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/publicaciones-e-investigacion/article/view/1587 |