Auditorias da qualidade

Este artigo tem como objetivo apresentar os conceitos envolvidos na aplicação de auditorias de qualidade, de forma a ressaltar suas vantagens e desvantagens para toda a organização. É feita uma revisão dos objetivos de uma auditoria de qualidade e das etapas de sua implantação; apontando as principa...

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Bibliographic Details
Main Author: Alberto W Ramos
Format: Article
Language:English
Published: Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO) 1991-12-01
Series:Production
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65131991000200003