ОСОБЛИВОСТІ ОЦІНЮВАННЯ ЯКОСТІ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ
Розглянуто сутність поняття "якість", особливості туристичного продукту, які впливають на його якість. До основних параметрів оцінювання якості туристичних послуг належать показники, що визначають технічну, функціональну та етичну якість туру. Запропоновано їх доповнити такими показниками:...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Ukrainian National Forestry University
2017-02-01
|
Series: | Науковий вісник НЛТУ України |
Subjects: | |
Online Access: | https://nv.nltu.edu.ua/index.php/journal/article/view/245 |