La calidad del servicio personal en las instituciones financieras del municipio Libertador del estado Mérida
Las instituciones financieras, para diferenciarse, tienen una alternativa válida y reconocida: la calidad en el servicio. Aun cuando la banca electrónica se ha incrementado, los encuentros personales no deben ser desasistidos, éstos son ineludibles para muchas operaciones, con múltiples ventajas par...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad de Los Andes
2009-01-01
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Series: | Revista Visión Gerencial |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465545882004 |