A PERCEPÇÃO DOS TURISTAS DE GRAMADO – RS QUANTO À QUALIDADE DOS SERVIÇOS NA HOTELARIA
A presente pesquisa teve o propósito de identificar a qualidade da prestação de serviço da hotelaria, na cidade de Gramado - RS, conforme percepção dos turistas. Considerando a importância do turismo para o destino, faz-se necessário que o serviço hoteleiro como toda atividade turística ocorra com q...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade do Vale do Itajaí
2017-06-01
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| Series: | Applied Tourism |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://siaiap32.univali.br/seer/index.php/ijth/article/view/10900 |