Programas participativos e gestão da qualidade Participative programs and quality management

Neste artigo discutem-se as relações entre programas participativos e os resultados obtidos pelas empresas na área de gestão da qualidade. A hipótese levantada é a de que os avanços em termos de participação contribuem para a criação de um ambiente organizacional propício à implementação das técnica...

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Bibliographic Details
Main Author: Flávio Marcílio Rabelo
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de São Carlos 1995-08-01
Series:Gestão & Produção
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X1995000200001