PENGEMBANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT RUMAH SAKIT
Penelitian ini merancang dan membangun aplikasi Customer Relationship Management rumah sakit yang sesuai dengan kebutuhan pengguna yang dapat memberikan kemudahan dalam penyediaan informasi, serta meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan (pasien). Pada perancangan sistem aplikasi ini, terdapat 4...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Muhammadiyah University Press
2012-06-01
|
Series: | Jurnal Ilmiah Teknik Industri |
Subjects: | |
Online Access: | http://journals.ums.ac.id/index.php/jiti/article/view/1120 |