Müşteri Ara Yüz Özellikleri ile E-Bağlılık Arasındaki İlişkide ETatminin Aracılık Etkisi The Mediating Role of E-Satisfaction on the Relationship Between Customer Interface Quality and E-Loyalty
Firmalara düşük sermaye ile iş kurma, dünyanın her bölgesine kolayca ulaşma, sektöre giriş engellerini aşma fırsatı sunan e-ticaret, günümüz dijital pazarlama çağında hayati bir öneme sahiptir. Pek çok firma, mağaza konseptinin yanı sıra sanal mağazacılık konseptini de benimsemiş ve organizasyon...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Isarder
2017-09-01
|
| Series: | İşletme Araştırmaları Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://isarder.org/2017/vol.9_issue.3_article20_full_text.pdf |