Resistencia al cambio y trabajo por turnos en trabajadores de la banca

Este artículo muestra los factores de resistencia al cambio ante la implementación de un esquema de trabajo por turnos para el personal del departamento de bases de datos de una institución bancaria venezolana, con el objetivo de diseñar un plan para el manejo del cambio, a través del cual la gerenc...

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Bibliographic Details
Main Authors: Daniel V. Valero R., Orquídea Castilla Ramos
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad del Zulia 2011-01-01
Series:Revista Venezolana de Gerencia
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29020561006