As dimensões da satisfação dos usuários do Programa Saúde da Família: confiabilidade e empatia Las dimensiones de la satisfacción de los usuarios del Programa Salud de la Familia: confiabilidad y empatía The Dimensions of user satisfaction of the Family Health Program: trust and empathy
OBJETIVO: Descrever a percepção dos usuários das equipes do Programa Saúde da Família (PSF) da zona urbana de Montes Claros, Minas Gerais, sobre as dimensões da satisfação relacionadas à Confiabilidade e à Empatia; analisar o perfil sociodemográfico da população entrevistada frente à Confiabilidade...
Main Authors: | , , , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Federal de São Paulo
2011-01-01
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Series: | Acta Paulista de Enfermagem |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-21002011000200011 |