IMPLEMENTASI PELAYANAN PRIMA
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan: implementasi pedoman pelayanan prima, implementasi sumber daya manusia dalam mendukung pelayanan prima, implementasi sarana dan prasarana untuk memberikan pelayanan prima, implementasi penanganan pengaduan pelayanan prima dan implementasi indeks kepuas...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
Universitas Negeri Malang
2017-11-01
|
| Series: | JMSP (Jurnal Manajemen dan Supervisi Pendidikan) |
| Online Access: | http://journal2.um.ac.id/index.php/jmsp/article/view/1941 |