El factor emocional del prototipado de diseño de servicios en el laboratorio SINCO (Service Innovation Corner)
El Laboratorio SINCO de la Universidad de Laponia ha desarrollado una metodología en la que el role playing, la co-creación y la tecnología son los ejes centrales para prototipar un servicio. Este proceso permite crear un espacio de confianza en el cual las emociones, experiencias y la creatividad c...
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad de Chile
2018-06-01
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| Series: | RChD: Creación y Pensamiento |
| Online Access: | https://rchd.uchile.cl/index.php/RChDCP/article/view/50234 |