Komunikacja z klientem w bibliotece akademickiej – ujęcie psychologiczne
W artykule ukazano różne aspekty związane z komunikacją między ludźmi, zwrócono uwagę na kontakt klienta z biblioteką przez nowe technologie. Przybliżono właściwości komunikowania. Omówiono komunikację zapewniającą jednostce odczucie komfortu psychicznego w komunikacji bezpośredniej, przez telefon,...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Adam Mickiewicz University, Poznan
2016-12-01
|
Series: | Biblioteka |
Subjects: | |
Online Access: | https://pressto.amu.edu.pl/index.php/b/article/view/7075 |