Komunikacja z klientem w bibliotece akademickiej – ujęcie psychologiczne

W artykule ukazano różne aspekty związane z komunikacją między ludźmi, zwrócono uwagę na kontakt klienta z biblioteką przez nowe technologie. Przybliżono właściwości komunikowania. Omówiono komunikację zapewniającą jednostce odczucie komfortu psychicznego w komunikacji bezpośredniej, przez telefon,...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Urszula Knop
Format: Article
Language:English
Published: Adam Mickiewicz University, Poznan 2016-12-01
Series:Biblioteka
Subjects:
Online Access:https://pressto.amu.edu.pl/index.php/b/article/view/7075