Ressources marketing et gestion du portefeuille client : cas du secteur des services au maroc
La problématique de la gestion du portefeuille client a suscité ces dernières années un intérêt grandissant de la part des chercheurs et praticiens marketing. L’objet de cette communication est d’analyser l’apport des ressources marketing en matière d’amélioration de l’efficacité du processus de ges...
Main Author: | |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Université Mohammed V de Rabat
2009-01-01
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Series: | Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing |
Subjects: | |
Online Access: | https://revues.imist.ma/index.php?journal=REMAREM&page=article&op=view&path%5B%5D=3382&path%5B%5D=2430 |