Reclamaciones del usuario: Un instrumento evaluador de los cuidados enfermeros User`s claims, an instrument to evaluate nursing
El estudio de la calidad asistencial mediante el análisis de reclamaciones es una herramienta acreditada en la bibliografía consultada. Aunque las valoraciones de los usuarios respecto de los enfermeros suelen ser positivas, sin embargo, crecen las manifestaciones de quejas a través de distintos med...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Fundación Index
2004-03-01
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Series: | Index de Enfermería |
Online Access: | http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132-12962004000300005 |