Implementacion del modelo Lean Service en el proceso de recaudo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Fincomercio ltda

El presente trabajo forma parte de la tesis de maestría, para optar al título de Magister en Ingeniería Industrial de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas. El cual se basó fundamentalmente en el diseño e implementación del modelo Lean Service para el proceso de recaudo de la Cooperativa...

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Bibliographic Details
Main Authors: Jonny Gavilán, Adriana Patricia Gallego Torres
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Distrital Francisco Jose de Caldas 2016-12-01
Series:Redes de Ingeniería
Subjects:
Online Access:http://revistas.udistrital.edu.co/ojs/index.php/REDES/article/view/10453