La herramienta «BiQual» como instrumento para el estudio de la calidad del servicio en bibliotecas universitarias españolas de ciencia y tecnología

Se presentan los resultados parciales de una investigación realizada durante los años 2003 al 2006 en la población de usuarios de bibliotecas universitarias españolas de Ciencia y Tecnología (C y T). La investigación se ha trabajado con una muestra de encuestados del sector académico procedente de 1...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: María Pinto, Viviana Fernández Marcial, Carmen Gómez-Camarero
Format: Article
Language:Spanish
Published: Consejo Superior de Investigaciones Científicas 2007-12-01
Series:Revista Española de Documentación Científica
Subjects:
Online Access:http://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/view/400