Análise de chamadas do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de uma capital brasileira

El objetivo fue caracterizar las llamadas del Servicio Médico de Urgencia que no generaron atención en Santa Catarina, SC, Brasil, de 2007 a 2010. Estudio documental, cuyos datos se recogieron de los informes de servicio, siendo observadas 393.912 falsas llamadas (novatadas). El principal motivo par...

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Bibliographic Details
Main Authors: Marilene Nonnemacher Luchtemberg, Denise Elvira Pires de Pires, Soraia Dornelles Schoeller, Fabricio Pagani Possamai
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal do Ceará 2014-01-01
Series:Rev Rene
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=324041233004