Algılanan Hizmet Kalitesinin Hasta Bağlılığı Üzerine Etkisi: Devlet Hastanesi Üzerine Bir İnceleme

Bu çalışmada devlet hastanelerinde sunulan sağlık hizmetlerinden yararlanan hastaların, hastane hizmetlerine ilişkin algıladıkları hizmet kalitesi boyutları ve bu boyutların hastane bağlılığı üzerine etkisi incelenmektedir. Çalışma, Türkiye’nin Güneydoğu’sunda yer alan bir ilde devlet hastanesinden...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Volkan Öter, Hatice Doğan Südaş
Format: Article
Language:English
Published: Cukurova University 2017-12-01
Series:Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Subjects:
Online Access:http://dergipark.gov.tr/cuiibfd/issue/34827/387716?publisher=cu