Algılanan Hizmet Kalitesinin Hasta Bağlılığı Üzerine Etkisi: Devlet Hastanesi Üzerine Bir İnceleme
Bu çalışmada devlet hastanelerinde sunulan sağlık hizmetlerinden yararlanan hastaların, hastane hizmetlerine ilişkin algıladıkları hizmet kalitesi boyutları ve bu boyutların hastane bağlılığı üzerine etkisi incelenmektedir. Çalışma, Türkiye’nin Güneydoğu’sunda yer alan bir ilde devlet hastanesinden...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Cukurova University
2017-12-01
|
Series: | Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
Subjects: | |
Online Access: | http://dergipark.gov.tr/cuiibfd/issue/34827/387716?publisher=cu |