Análisis de la relación confianza-compromiso en la banca en internet

El propósito de este artículo es analizar empíricamente la relación confianzacompromiso en el contexto de la banca en internet. Para lograr este objetivo, se aplicó una encuesta telefónica a un grupo de clientes de la banca en internet en Chile y se analizó detalladamente la estructura dimensional d...

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Bibliographic Details
Main Authors: Eduardo Torres, Enrique Manzur, Sergio Olavarrieta, Cristóbal Barra
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad del Zulia 2009-01-01
Series:Revista Venezolana de Gerencia
Online Access:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29014477004