PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA RANCH 99 MARKET PESANGGRAHAN KEMBANGAN JAKARTA BARAT
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan secara parsial terhadap loyalitas pelanggan pada Ranch 99 Market Pesanggrahan Kembangan Jakarta Barat.Untuk mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan secara parsial terhadap loyalitas pelanggan pada Ranch 99 Market Pesangg...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang
2019-10-01
|
| Series: | Efektif |
| Online Access: | http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JEE/article/view/3513 |