ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DO ALUNO PARA MELHORIA DE UM CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Este artigo tem como objetivo mostrar a utilização de métodos de identificação de oportunidades de melhoria em instituições de ensino superior (IES). Para tanto, 20 atributos do curso de Administração da Universidade Regional de Blumenau/SC foram analisados através de uma amostra de 362 alunos. Os m...

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Bibliographic Details
Main Authors: Silvana Anita Walter, Gérson Tontini, Maria José Carvalho de Souza Domingues
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Fumec 2006-05-01
Series:Faces: Revista de Administração
Subjects:
Online Access:http://www.fumec.br/revistas/index.php/facesp/article/view/73