A Voz dos Consumidores em Redes Sociais: Proposição de um Modelo Eficaz de Gestão de Reclamações às Empresas
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: .0001pt; text-align: justify; line-height: normal;"><span style="font-size: 10.0pt; font-family: "Times New Roman",serif;">Com os avanços da tecnologia da informaçã...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade Nove de Julho
2018-02-01
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Series: | REMark: Revista Brasileira de Marketing |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.revistabrasileiramarketing.org/ojs-2.2.4/index.php/remark/article/view/3693 |