Looking down from above: Measuring downward maintenance communication and exploring Theory X/Y assumptions as determinants of its expression

• Main Author: Kevin L. Sager
• Format: Article
• Language: English
• Published: Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid 2015-01-01
• Series: Journal of Work and Organizational Psychology
• Online Access: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=231337099005

Este estudio analizó el grado en el que puede predecirse por parte de los superiores la comunicación descendente de mantenimiento a partir de los supuestos de la teoría X/Y. En la primera fase del estudio se desarrollo una medida de autoinforme de la comunicación descendente de mantenimiento. El análisis de componentes principales dio como resultado tres categorías de comunicación de mantenimiento: confirmación descendente, evitación del conflicto descendente y urbanidad descendente. En una segunda fase se realizó un análisis de regresión. Tal y como se había planteado en la hipótesis, la orientación hacia la teoría X fue un predictor negativo significativo de la confirmación descendente y la orientación hacia la teoría Y fue un predictor positivo significativo tanto de la confirmación como de la urbanidad descendentes.