Aplicació dels estudis de satisfacció d'usuaris a la biblioteca universitària : el cas de les universitats catalanes

L’objectiu del text és donar a conèixer l’aplicació dels estudis de satisfacció d’usuaris a les biblioteques universitàries catalanes. Es pretén establir, a més, quins factors influeixen en la seva elaboració, especialment els lligats a l’àmbit de la gestió dels centres. Es descriu el procés de la i...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Rey Martín, Carina
Format: Article
Language:Catalan
Published: Universitat de Barcelona & Universitat Oberta de Catalunya 1999-12-01
Series:BiD: Textos Universitaris de Biblioteconomia i Documentació
Subjects:
Online Access:http://bid.ub.edu/03rey1.htm