Aplicació dels estudis de satisfacció d'usuaris a la biblioteca universitària : el cas de les universitats catalanes
L’objectiu del text és donar a conèixer l’aplicació dels estudis de satisfacció d’usuaris a les biblioteques universitàries catalanes. Es pretén establir, a més, quins factors influeixen en la seva elaboració, especialment els lligats a l’àmbit de la gestió dels centres. Es descriu el procés de la i...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Catalan |
Published: |
Universitat de Barcelona & Universitat Oberta de Catalunya
1999-12-01
|
Series: | BiD: Textos Universitaris de Biblioteconomia i Documentació |
Subjects: | |
Online Access: | http://bid.ub.edu/03rey1.htm |