Serviços educacionais: uma análise de quatro abordagens de qualidade
Este artigo versa sobre a qualidade de serviços educacionais. Foi realizado um levantamento bibliográfico e documental em publicações nacionais e internacionais, com o objetivo de analisar como o serviço educacional está sendo avaliado, especialmente no Brasil. Foram consideradas quatro principais a...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Programa de Pós-Graduação em Administração da Faculdade de Administração e Economia
2005-06-01
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Series: | Revista Organizações em Contexto |
Online Access: | https://www.metodista.br/revistas/revistas-metodista/index.php/OC/article/view/1282 |