Incidencia de la certificación ISO 9001 en los indicadores de productividad y utilidad financiera de empresas de la zona industrial de Mamonal en Cartagena
Este artículo de investigación presenta los resultados de evaluación de indicadores de productividad de las em- presas certificadas en ISO 9001 y su incidencia en la utilidad financiera de las empresas de la Zona Industrial Mamonal en Cartagena. En la metodología utilizada se calcularon los indic...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad ICESI
2013-01-01
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| Series: | Estudios Gerenciales |
| Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21228397012 |